Venez découvrir ou redécouvrir tous les trucs et astuces administrateurs et utilisateurs dans votre CRM INES en participant à la prochaine session des MMP !
C’est le mardi 6 juillet, de 9h à 10h, en ligne.
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Vous vous êtes déjà demandé à quoi servaient les lettres type dans INES ? Et bien elles servent à formaliser vos documents sortant et à gagner du temps !
Avec cette fonctionnalité vous pouvez :
- pré-programmer des messages automatiques, respectant un même style
- y attacher des fichiers en pièce jointe
- garantir la bonne utilisation de votre identité graphique dans les messages
- gagner du temps chaque fois que vous voudrez envoyer un email, rédiger une note ou envoyer un message accompagnant un devis ou une facture
- classer vos lettres type par « famille » pour mieux vous y retrouver (par ex : lettres commerciales, lettres administratives …)
Pour les utiliser ensuite, c’est très simple. Si vous êtes en train de préparer un email par exemple, vous allez sous le corps du texte, et sélectionnez le menu déroulant « Lettre type ». Vous n’avez plus qu’à sélectionner celle de votre choix et elle s’intègrera directement dans le corps de votre texte.
L’astuce en plus : vous pouvez insérer des champs de fusion (des balises) pour personnaliser vos lettres type. Voir comment dans l’article sur les balises.
Si vous voulez en savoir plus sur la création des lettres type, visitez l’Aide en ligne d’INES, rubrique Gestion des lettres type.
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre CRM INES ce matin ? Pas de panique, tout s’explique !
Trois raisons peuvent être à l’origine de ce désagrément : la date d’expiration ou le mot de passe. Dans les deux cas vous devez avoir des droits d’administration dans INES ou vous adresser à un collaborateur qui en dispose.
1 > Pour vérifier si la date d’expiration de votre abonnement n’est pas passée et la modifier le cas échéant, allez dans le menu : Admin > utilisateur > utilisateur XXX > expiration.
Vous êtes administrateur INES ?
Bénéficiez de « trucs et astuces » sur le module administration d’INES : comment mieux utiliser le configurateur, comment personnaliser votre compte INES, gérer les ressources et les données de la base etc…
Ne ratez pas la prochaine session des MMP !
C’est mardi 23 mars, de 9h à 10h, en ligne.
Et c’est gratuit ! >>> Je m’inscris
